Beiträge

Wenn die Kunden plötzlich unsichtbar sind
Teil 5 unserer Customer Service Reihe. Heute geht es um Susanne Turschner. Sie feierte vor kurzem ihr 10-jähriges Jubiläum bei unserer Tochtergesellschaft BFS.
Liebe Susanne, du hast vor kurzem dein 10-Jähriges…

Vom Service Agent zum Supervisor
Heute gibt es den zweiten Teil unserer Serie zum Thema Customer Service. Ich möchte euch Annette vorstellen. Sie ist Mitarbeiterin der ersten Stunde und seit über 10 Jahren Supervisor bei unserer Tochtergesellschaft BFS.
Liebe…