Beiträge

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Neueinstieg als Customer Service Agent – Ein Interview mit Lisa

Customer Service Agents kommen dann ins Spiel, wenn Kund*innen eine kompetente, freundliche und effiziente Betreuung benötigen. Sie sind diejenigen, die an vorderster Front stehen, um Fragen zu beantworten, Probleme zu lösen und positive Kundenerfahrungen…

Back to Office!

Mittlerweile haben wir uns fast alle an das Arbeiten im Homeoffice gewöhnt - und jetzt sollen wir wieder zurück ins Büro? Die Corona-Maßnahmen wurden aufgehoben und viele Unternehmen wünschen sich, dass ihr Personal wieder häufiger…

Frisch im Anywhere Office

Auch wenn der deutsche Sommer vor allem in Bezug auf die Temperaturen dieses Jahr zu wünschen übrig lässt, sind dennoch manche Tage von starken Hitzewellen geprägt. Das Thermometer steigt und steigt und steigt. Dann heißt es wieder: "Hot…
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Mit #homecooling bewahrst du einen kühlen Kopf

2020 ist ein Ausnahme-Jahr – das steht fest. Für viele Arbeitnehmer*innen in Deutschland und weltweit steht seit Monaten Arbeiten im Home Office auf der Agenda. So auch für die überwiegende Mehrheit der fleißigen Mitarbeiter*innen im Customer…
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Es ist an der Zeit DANKE zu sagen! Teil 4

Zum Abschluss unserer kleinen Reihe möchten wir dir 3 weitere Kollegen vorstellen. Bereits durch David hast du erfahren, wie wichtig der Rollout von Microsoft 365 war. Auch für den Customer Service der BAUR-Gruppe ging es aufgrund der Corona-Krise…

#wirhaltendiestellung – Auch aus dem Anywhere-Home-Office

Kein Weg zur Arbeit mit langen Staus oder überfüllten Zügen. Sofa und Gartenstuhl statt Großraumbüro. Das hört sich erstmal wie ein Traum an, aber wie die derzeitige Situation im Home Office für die Mitarbeiter der BAUR-Gruppe ist, erfährst…